莱美经典电话培训健身房管理精品资源 pdf销售培训系列课程 电话跟进技巧 ?怎样开始 ? 作出充分的準備才開始打電話 怎样开始第一句话 •准备好纸和笔 •准备好礼貌用语 •准备好讲述内容(草稿) •准备好微笑的声音 •准备好简单客户资料 •电话结束后切记祝福语言的使用，待对方挂断电 话后再挂电话 引发兴趣的电话手稿 ➢电话手稿(一) 您好*先生（女士），我是莱美健身的客服经理-某某。 这个时间给您打电话，应该没有打扰到您吧！ 对方：你怎么知道我的电话？ 哦，先生（女士），是您的一位朋友和我推荐了您。做为青田 的健身场所，和您的身份相符。我们组织了一次***** 的活动，想邀请您参加雷竞技raybetapp官网。 引发兴趣的电话手稿 ➢电话手稿(二) 您好*先生（女士），我是莱美健身的客服经理-某某。 您现在接听电话方便么？（如不方便，要询问并记录 下一次的时间） 对方：你怎么知道我的电话？ 哦，先生（女士），是您的一位朋友和我推荐了您。 做为青田的健身场所，和您的身份相符。我们通 过系统随机抽取，很荣幸您获得了2等奖！（价值*** 元的健康体验套餐！包括单次体验和为您量身定做的 体适能检测以及健康计划一份） 您看您什么时间方便？我好帮您预约专业的私人教练 抓紧机会 怎样将异议变为机会

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